Po przejściu orkanu przez trzy ostatnie dni nasi specjaliści intensywnie pracowali nad usunięciem awarii. W większości miejsc, gdzie doszło do awarii, nie ma jużproblemów z dostępem do internetu.
Przejściowe kłopoty z łączem mogą mieć jeszcze nasi klienci w miejscowościach: Wielki Buczek, Chynowa oraz Przygodziczki. Ekipy techniczne firmy Zapnet pracują nad usunięciem usterek w tych lokalizacjach.
Abonenci z innych obszarów, u których występują jeszcze problemy z internetem, proszeni są o kontakt z BOK pod nr. tel. 62 597 70 83, tel. kom.: 502 531 940 lub e-mailowo: biuro@zapnet.pl albo poprzez formularz kontaktowy www.zapnet.pl/kontakt.
Za niedogodności – przepraszamy!
Szanowni Klienci,
po przejściu orkanu Ksawery ostatniej nocy znaczna część naszej sieci nie działa. W większości miejsc brak internetu jest wynikiem awarii sieci energetycznych, jednak w kilku miejscowościach, jak np. w Wielkim Buczku całkowitemu uszkodzeniu uległ nadajnik.
Według prognoz firmy Energa prąd ma stopniowo powracać w ciągu dnia, jednak skala problemu jest na tyle duża, że możliwe, iż prądu w niektórych miejscowościach nie będzie do soboty.
Wszystkie ekipy techniczne firmy Zapnet są zaangażowane w ustalanie zakresu szkód. Najszybciej jak będzie to możliwe zaczniemy naprawy. Na stronie internetowej i profilu FB będziemy na bieżąco informować Państwa o stanie napraw i możliwości podłączeń.
Na osiedlu Lotnisko w Miliczu rozpoczyna się budowa nowoczesnej internetowej sieci światłowodowej firmy Zapnet. W ramach tego projektu dostęp do szybkiego internetu zyskają wkrótce mieszkańcy kilkunastu ulic.
Budowa sieci rozpoczyna się oficjalnie 6 września, a dwa dni później – w piątek, 8 września – przedstawiciele firmy Zapnet zaczęli odwiedzać mieszkańców osiedla Lotnisko, by udzielić im szczegółowych informacji na temat inwestycji oraz aby zbierać zgody na umieszczenie kabla światłowodowego na posesji oraz doprowadzenie kabla bezpośrednio do domu i wykonaniu przyłącza.
Wyrażenie zgody na wykonanie przyłącza jest korzystne dla mieszkańców osiedla – nie wiąże się bowiem z żadnym obowiązkiem późniejszego wykupu usługi, a koszt instalacji to zaledwie jedna złotówka. Osoby, które nie wyrażą chęci na podłączenie w trakcie budowy, będą mogły zrobić to później, jednak wtedy może się to wiązać z dodatkową opłatą instalacyjną.
Sieć światłowodowa, która powstanie na osiedlu Lotnisko, budowana będzie w technologii GPON (FTTH) – światłowód do każdego domu. Rozwiązanie to wyróżnia się dużą prędkością przesyłu danych oraz niezawodnością dzięki technologii stosowanej w najbardziej rozwiniętych technologicznie krajach na świecie. Parametry takiego łącza internetowego pozwalają nie tylko na wygodnie przeglądanie serwisów społecznościowych, czy korzystanie z multimediów (filmy, muzyka online) ale przede wszystkim pozwalają na płynne granie w sieci. Oprócz Internetu sieć GPON umożliwia podłączenie wielu dodatkowych usług jak np. telewizja i telefon. Wszystkie te usługi Zapnet posiada w swojej ofercie. Zapraszamy!
Ulice objęte inwestycją:
Skontaktuj się z nami
62 597 70 83